Академия менеджмента и бизнеса это:

- Зона синергии творчества и мастерства
-Первая образовательная площадка МВА на русском языке в Таджикистане

ТРЕНИНГ

"Управление продажами и продвижение товаров"

Практика показывает, что маркетинговые мероприятия, разрабатываемые и проводимые подразделением маркетинга, не всегда эффективно интегрированы коммерческую деятельность организаций, что влечет за собой экономические, временные, репутационные потери и недополученную прибыль.

Эффективность управления фронт подразделениями требует системного подхода. Дисциплина «Управление продажами» является мультидисциплинарной, на стыке стратегического, операционного, HR менеджмента и маркетинга.

Тренинг проводится по методике МБА максимально адаптированным к

условиям ведения бизнеса в Таджикистане.

Продолжительность: 30 часов
Дата проведения:
14-16 апреля

Цель изучения дисциплины

Цель курса - дать слушателям курса теоретические знания и развить умения практически применять инструменты и методы Управления продажами и продвижением продукта.

Аудитория программы

1. ТОП менеджмент компаний

2 . Коммерческие директоры

3 . Директоры по развитию бизнеса

4. Директоры по маркетингу

5. Руководители отделов продаж, сервис-центров, контакт-центров (call-центров)

6. Руководители HR подразделений торговых и сервисных компаний

Уникальность обучения

1

При подготовке курса использован международный опыт, опыт компаний Республики Казахстан и личный опыт преподавателя (практикующего консультанта) ведения консалтинговых проектов

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

1-й блок

Организация эффективной работы коммерческой службы

1.) Базовые понятия управления продажами

2) Продажа товаров и услуг

3) Типология клиентов по стилю коммуникаций

4) Пяти этапная модель продаж

Этапы построения системы управления продажами.

1) Динамика продаж.

2) Структура продаж

3) Внутренние факторы влияющие на управление продажами

4) Внешние факторы влияющие на управление продажами

Показатели эффективности управления продажами.

1) АВС анализ

2) XYZ анализ

3) АВС-XYZ анализ

4) Средний чек

5) Жизненный цикл клиента до определенной даты

6) Стоимость привлечения покупателя

7) Окупаемость инвестиций в продвижение

2-й блок

Маркетинговая поддержка продаж
1) Анализ клиентской лояльности по методу Ф.Райхельда
2) Методы стимулирования сбыта
3) Мерчандайзинг: Специфика применения при продажах товаров и услуг
4) Коммерческие предложения: виды; «горячие точки» продукта

Стандарты продаж
1) Разработка корпоративных стандартов продаж
2) Внедрение стандартов
3) Обучение торгового персонала корпоративным стандартам продаж.

3-й блок

Система контроля, оценки и мотивации торгового персонала

1) Методы контроля в В2В продажах;

2) Методы контроля в В2С продажах;

3) Мотивация и стимулирование фронт-персонала

Планирование продаж: стратегия и тактика

1) Стратегический анализ управления продажами;

2) Этапы и принципы планирования продаж;

3) Виды планов продаж;

4) Методы планирования продаж.

Лейла КӨККӨЗ

Тренер-консультант по менеджменту и маркетингу (разработка и внедрение систем управления продажами, систем сервис-менеджмента).
Обладатель Международной степени Магистра Делового Администрирования (International Executive MBA, HEC School of Management, France).
Опыт работы с 1989 г., из них на управленческих позициях с 2000г., в том числе в области управления персоналом и маркетинга. Совмещает предпринимательскую деятельность (с 2005г.) с обучением руководителей на программе МВА, Almaty Management University (с 2010г.).

Преподаваемые дисциплины: Управление продажами и продвижением, Маркетинг здравоохранения, Маркетинг услуг; Сервис-менеджмент, Принятие управленческих решений.

Научные интересы: Маркетинг здравоохранения, Маркетинг услуг.

СТАРТ ПРОГРАММЫ: 14-16 апреля

Длительность: 3 дня
Локация: Душанбе
Язык обучения: Русский

Подать заявку

Сколько это стоит
2400 сомони

Регистрация!

Инвестируй в свое будущее вместе с нами!
+992 981 981 981; 988 21 50 05

После обучения слушатели получат:

Персональный сертификат о повышении квалификации

+992 981-981-981; 988-21-50-05