This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a websiteТренинг проводится по методике МБА максимально адаптированным к
условиям ведения бизнеса в Таджикистане.
Продолжительность: 30 часов1. На базе спиральной динамики научить выделять основные этапы развития бизнеса, их плюсы и минусы, ресурсное состояние, специфику управленческих подходов, роль управленца и ИТ решений на каждом этапе.
2. Создать единую и цельную картину из различных подходов по структурированию бизнеса для процессов и проектов: простые списки дел, традиционные подходы (схемы бизнес-процессов, Waterfall для проектов), подходы Agile (Kanban, SCRUM, Scrumban), технологический подход и гибридные решения.
3. Определить: какие ИТ инструменты применяются на различных этапах развития бизнеса, для структурирования каких процессов и проектов, их сходство и разница. Научить искать, анализировать и внедрять эти инструменты. Протестировать некоторые ИТ сервисы для понимания их работы и специфики применения.
1-й день
Введение: дорога к цифровизации
Интерактивный опрос: что для вас цифровизация?
Краткий обзор тем курса: 3 основные ступени на пути к цифровизации.
Спиральная динамика и алгоритмы управления
1. Этапы развития бизнеса: спиральная динамика Грейвза
Рассмотрение популярной концепции спиральной динамики Грейвза, которая определяет основные этапы развития бизнеса.
2. Алгоритмы управления.
Рассмотрение 2-х популярных алгоритмов управления: цикл Шухарта-Деминга и SOSTAC.
На базе концепции спиральной динамики и алгоритма SOSTAC далее будет выстраиваться сравнительно-аналитическая матрица.
Матрица бизнес-моделей и алгоритма SOSTAC
Анализ и обсуждение практических вопросов стандартизации, цифровизации и автоматизации организаций на разных этапах развития.
2-й день
3-й день
Процессы по управлению работы с клиентами и ИТ – Продажи и обслуживание / воронка + базы данных
1. Командная работа по воронке продаж.
2. Формирование баз данных и описательной аналитики.
Задание №5 (индивидуальное). Создание доски в Trello с воронкой продаж, тестирование 1 улучшения.
Управление проектами и ИТ решения
1. Основные подходы управления проектами (их плюсы, минусы и различия): To Do List, Waterfall, Agile (SCRUM, Kanban, гибриды). Подходы к их цифровизации.
2. Сравнение Waterfall и SCRUM.
Задание №6 (групповое обязательное). Создать план проекта по внедрению CRM (использование Google таблицы как альтернативы MS Excel)
Задание №7 (индивидуальное обязательное). Перенос задания №6 в: Google календарь (для изучения подхода To Do List), Trello (для изучения подхода Agile). Перенос разработанного задания в Wrike (для изучения подхода Waterfall).
Задание №8 - Групповой проект (обязательный по Google календарю и Trello) - работа с проектом в Google календаре, Trello, Wrike, сравнение программ по заданным критериям.
Комплексные ИТ решения – CRM
1. Примеры по квадрату Gartner. Обсуждение 3 популярных русскоязычных CRM.
2. Последовательность внедрения.
Задание №9 (индивидуальное обязательное). Поиск в интернете и анализ по заданным критериям CRM системы.
Комплексные ИТ решения – ERP и надстройки
1. Примеры по квадрату Gartner.
2. Надстройки: BI, IoT, VR/AR, AI.
Итоговый групповой опрос
Какой формат структурирования работы вам подходит: простой, традиционный, agile, иное?
*Программа и задания могут перестраиваться под запросы группы.
Узакова Ляйла Ясиновна
• 24 года общий стаж работы, из них 9 лет в управлении на позиции топ-менеджера, 6 лет свое дело и преподавание. Резюме, социальные подтверждения и профили на LinkedIn, Instagram, Facebook, Youtube
• Преподаватель на программе MBA
• Agile-коуч, спикер ЕБРР, GoViral, AlmaU, программы поддержки женского предпринимательства UMAY
• Создатель успешного сообщества для предпринимателей с практическими Master Mind сессиями
• Создатель авторских курсов, офлайн и онлайн тренингов
• Сертифицированный проектный менеджер по системе IPMA (C)
• Со-автор и со-разработчик ИТ решений для бизнеса